[問題排除] Malwarebytes 3.0 無法安裝，錯誤代碼 Runtime Error (at xx:xxx): Could not call proc. 解決方式

大家好，這次教學主要排除安裝或解除安裝 Malwarebytes 3.0 所出現的 Runtime Error Could not call proc 錯誤問題，此錯誤可能會在系統有安裝 RAMDisk 軟體所產生的錯誤，本案例主要介紹此錯誤的排除。

案例

系統：Windwos 10
RAMDisk軟體：Primo Ramdisk 標準版



在使用 SSD 情況下，可能會基於保護 SSD 讀寫壽命或因記憶體容量充足，而透過 RAMDisk 軟體將部分的記憶體模擬成磁碟機使用，用來放置瀏覽器暫存檔或系統暫存檔，可降低暫存檔對SSD的讀寫次數提高壽命，更可提升瀏覽器的速度。

當執行 Malwarebytes 3.0 安裝檔出現 "錯誤代碼 Runtime Error (at xx:xxx): Could not call proc." 時，您可能使用 RAMDisk 的相關軟體，並有修改系統的TEMP、TMP 暫存檔路徑轉移到 RAMDisk 軟體所產生的虛擬磁碟機所導致的。

教學

解決方法有兩種，選擇其中一項即可。

解決方法 1

將系統暫存檔的路徑設定回原本位置或設置到其他實體磁碟機。

首先到系統設定，點擊進階，在進入環境變數。

找到 TEMP 及 TMP 並改回原本位置或其他實體硬碟機位置。

完成後，即可正常執行。

解決方法 2

如果使用的 RAMDisk 軟體是 Primo Ramdisk。

開啟軟體，並點選磁碟機，在點擊編輯。

並將磁碟機類型由 Direct-IO 改成 SCSI 磁碟，儲存後並重新開機。

完成後，即可正常執行。

待補充，歡迎提供意見交流。 20170406